Propósito e construção do modelo de maturidade

O objetivo principal desta plataforma é aplicar um instrumento de mensuração da maturidade organizacional para participação em redes colaborativas. Para isso, em primeiro lugar foi proposto o estudo sobre o estado da arte a respeito da preparação, prontidão e maturidade organizacional para participação em redes colaborativas, como uma forma de entender as principais lacunas existentes na ciência e fornecer uma compreensão maior a respeito dos conceitos tratados.

Isso foi possível por meio de revisões sistemáticas da literatura que demonstraram os principais avanços científicos no tema, modelos diferentes de maturidade, prontidão e preparação organizacional em redes, assim como as principais divergências sobre os conceitos adotados por diferentes cientistas.
As revisões sistemáticas contribuíram para a identificação de diversos modelos diferentes de prontidão organizacional para fazer parte de redes colaborativas, assim como a sua utilização, limites e potencialidades.

A partir da definição clara dos conceitos foi possível realizar um grupo focal para ajudar no trabalho de identificação dos critérios para avaliar a condição de uma organização para participar de rede colaborativa, com cada membro do grupo instruído a respeito de todos os elementos que compõem este tema, com base nos estudos que haviam sido realizados até então.

Os participantes do grupo focal contribuíram muito com a composição destes critérios, tanto na proposição individual sobre dimensões e categorias, quanto nos debates que foram realizados no decorrer do período, o que possibilitou a construção de um modelo único de avaliação, composto por um conjunto de critérios.

O posicionamento das organizações pesquisadas no modelo de mensuração forneceu a sua prontidão para participação em redes colaborativas e não a sua maturidade, portanto para identificar a maturidade da organização para compor redes colaborativas era necessário estabelecer parâmetros que possibilitem avaliar o estado atual da organização, considerando o que, como e onde fazer intervenções para melhorar. Assim, o método multicritério para tomada de decisões foi bem-vindo ao modelo de maturidade proposto e forneceu os parâmetros metodológicos necessários para esta finalidade, o que possibilitou a análise e a transitividade entre os diversos critérios do modelo, identificando onde uma decisão poderia causar maior impacto e qual é o efeito desta decisão.

Esta técnica de pesquisa exige algum parâmetro numérico para cada critério do modelo, com a finalidade de estabelecer as diferenças entre cada um deles e a importância relativa para o modelo construído, tal consulta foi feita com um grupo de especialistas que identificaram estas diferenças a partir dos níveis de importância que atribuíram. Estes especialistas julgaram cada critério individualmente, mas sempre orientados para as razões pelas quais o critério existe para o modelo.

Restava aplicar o modelo em alguns casos reais de empresas, para isso foram escolhidas três empresas de setores de atuação diverso, respeitando as condições impostas pelas empresas para a realização do estudo, como a forma de abordagem, agenda e omissão de dados sensíveis. Esta pesquisa demonstrou que o modelo é aplicável e pode ser replicado em outras empresas mesmo que atuantes em diferentes setores de atividade.

Tags :

Compartilhe :

Artigos Recentes

Redes Colaborativas

Conheça outras ferramentas MatMap para mapeamento de maturidade organizacional.
Lançamento